
Mais concrètement, que propose ce service ?
Yves Alphé, dirigeant associé des Pompes Funèbres Angelis, vous en dit quelques mots :
« L’espace Cybille est proposé gratuitement aux familles que nous accompagnons.
Grâce à cet espace en ligne, les proches peuvent partager en quelques clics l’ensemble des informations relatives à la cérémonie d’obsèques. Il s’agit en quelque sorte d’un faire-part numérique, simple à diffuser et accessible à tous.
Cette solution est particulièrement appréciée des familles, car elle permet aux proches de laisser un message d’hommage, de partager des photos souvenirs, mais également de commander des fleurs ou des articles funéraires destinés à la cérémonie.
Cet espace en ligne facilite aussi la communication entre notre équipe et les familles. Plusieurs outils sont mis à leur disposition afin de les accompagner dans la préparation d’une cérémonie personnalisée, fidèle à la mémoire et à la personnalité du défunt. En tant que maîtres de cérémonie, cette interface constitue pour nous un véritable support de travail pour construire, avec les familles, un hommage à la hauteur de leurs attentes.
Par ailleurs, ce service propose également une aide précieuse pour les démarches administratives après les obsèques. Les familles peuvent notamment télécharger gratuitement des courriers préremplis destinés aux différents organismes, et bénéficier d’une assistance téléphonique pour les accompagner dans ces formalités souvent complexes.
L’espace Cybille offre enfin plusieurs services complémentaires, comme un questionnaire de satisfaction. Nous sommes en effet très attachés à la qualité de l’accompagnement que nous apportons aux familles qui font confiance aux Pompes Funèbres Angelis.
Nous remercions chaleureusement Robin et toute son équipe pour ce partenariat, qui a déjà largement fait ses preuves depuis le début de l’année 2026. »